Preguntas Frecuentes

Última actualización de la Tienda: 17/07/2019
::​Todos los precios pueden ser modificados sin previo aviso::

Días y horarios de atención: Lun a Vie de 9.00 a 13.30hs y de 14.30 a 18.00hs (17 a 18hs sólo atención telefónica)
Horario de retiro y entrega de mercadería: 8 a 13.30hs

¿Dónde puedo comprar las Placas Premium de Poliestireno?

  • Con los signos "+" y "-" podés hacer zoom en el mapa para ver en qué provincia y localidad encontrás un Distribuidor y/o Carpintero de Aluminio que comercialice las Placas Premium de Poliestireno.
  • También podés buscar por zona haciendo CLICK AQUÍ y tipeando la localidad de tu interés en el buscador: te aparecerán los indicadores azules, naranjas y amarillos si hay distribuidor o carpintero en tu zona.
  • Escribinos aquí debajo para saber los datos de contacto del Distribuidor o Carpintero de tu interés.

1.   ¿Qué es el poliestireno?

El poliestireno, también identificado con su sigla PS, es un material plástico que resulta de la polimerización del estireno (que se separa del gas natural que llega por gasoductos desde los yacimientos a la planta) en grandes reactores en condiciones controladas de presión y temperatura. De acuerdo a cómo se lo combine con aditivos y modificantes, se logra que el mismo material básico pueda ser más o menos resistente al impacto (PS alto impacto), más espumado (PS expandido o "telgopor") o rígido y transparente (GPPS, de uso general). 

Las Placas Premium de Poliestireno importadas y distribuidas por TSJ SA están fabricadas con GPPS, materia prima virgen que garantiza sus prestaciones mecánicas y su aspecto cristalino símil vidrio.

Placas Premium vs. Vidrio - Mirá el video:

¿Cómo puedo cortar las Placas Premium de Poliestireno?

2.  ¿Cuáles son los beneficios?

  • Liviano y resistente al agua.
  • Buen aislante térmico y eléctrico.
  • Óptima estabilidad dimensional, dureza y rigidez.
  • Excelente procesabilidad para su transformación por moldeo, extrusión, termoformado y soplado.
  • Fácil de cortar.
  • Curvado en frío.
  • 100% reciclable.                                                                                      

3.   ¿Cuáles son los usos posibles de las Placas Premium de Poliestireno?

Las Placas Premium de Poliestireno son la alternativa ideal por prestación y costo para la fabricación de mamparas de baño, tabiques divisorios de ambientes, cielorrasos suspendidos, difusores de iluminación, muebles de cocina y baño y termoformado.

4.   ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

-     Trasferencia bancaria.

-     Pagos con cheques.

-     A convenir según el caso y volúmenes de compra.

-     Mercado Pago:

  • Todas las tarjetas de crédito (consultar promociones y costos aquí)
  • Pago Fácil, Rapipago, Red Link, ProvinciaNet (ver detalles aquí)

5.   ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío corre por su cuenta, pudiendo optar por el trasporte de su preferencia. El mismo debe ser añadido al tipo de embalaje elegido, detallado en la pregunta nº7 (el embalaje no tiene descuento alguno). 
Si su compra es por Mamparas en Promoción y quiere que sea entregada en un expreso, debe sumar $200 al valor final de su compra.

6.   ¿Cómo se realizan los envíos?

Puede optar por diferentes medios de trasporte de acuerdo a distancias y tiempos de entrega más convenientes para Ud. Envíenos su consulta o preferencia a info@tsjsa.com.ar
Si se encuentra cerca de Villa Luro o Floresta (CABA, Buenos Aires) puede coordinar el retiro por nuestras oficinas y/o depósito

7.   ¿Qué tipo de embalajes utilizan?

Se utilizan pallets o bastidores dependiendo del volumen de la compra y la forma de traslado: dichos embalajes están especialmente diseñados para que los pedidos sean recibidos con seguridad y sin daños.

El embalaje es no retornable. Los costos de cada tipo de pallet y bastidor son (no tienen descuento alguno):

  • Pallet para Placas Premium 830x1750mm: $448.70 + IVA
  • Pallet para Placas Premium 1000x2000mm: $597.50 + IVA
  • Bastidor para Placas Premium 830x1750: $192.12 + IVA
  • Bastidor para Placas Premium 1000x2000: $274.13 + IVA

 

 

 

 

 

 

 

 

8. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país, por transporte a su elección. La mercadería viaja por cuenta y cargo del comprador.

9.   ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

10.              ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. Los cambios se aceptaran únicamente después de la verificación del estado de los productos. La verificación se realiza sólo en las instalaciones de TSJ SA .

11.               ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

La mercadería se entrega embalada en perfecto estado. TSJ SA realiza una rutina de control de cada embarque desde la separación de los ítems elegidos por el cliente y su chequeo de modelo, color y cantidad: todo queda documentado en fotos que se toman en cada etapa del armado del pedido en depósito y, al despachar el pedido, se envían al cliente por email.

Por otro lado, los transportes ofrecen un seguro que protege al cliente ante cualquier eventualidad. Sugerimos revisar en el momento, delante del personal del transporte/expreso, la mercadería que ha recibido.

Sólo se considerarán fallas de fabricación. Ponete en contacto con nosotros a info@tsjsa.com.ar donde se determinará si corresponde el reemplazo del producto.